Il cliente ha la possibilità di esercitare il diritto di recesso, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata in accordo con quanto specificato dal D.L. n. 185 del 22/05/92. Questo diritto e' riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non puo' essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attivita' professionale eventualmente svolta.
Nel caso si decida di recedere dal contratto, è obbligatorio:
1 - far pervenire la comunicazione relativa (tramite raccomandata con avviso di ricevimento) a: Visual Ottica - Via Garibaldi 171 - 22073 Fino Mornasco (CO). Nella raccomandata vanno specificati numero dell'ordine e dati personali.
2- Inoltre è obbligatorio ottenuto il numero di autorizzazione al reso , compilare il modulo di reso (scarica RMA) e inviarlo tramite fax.
Il materiale oggetto del recesso non deve essere danneggiato, deve essere completo in tutte le sue parti (documentazione e dotazione accessoria compresi) e deve essere restituito nell'imballo originale. Le spese della restituzione sono a carico del cliente il quale è responsabile anche della spedizione: Visual ottica non risponde di eventuali danneggiamenti avvenuti durante il trasporto o la spedizione.
Nel caso in cui le condizioni sopra indicate non si verifichino, il diritto di recesso decade automaticamente.
A tal proposito si ricorda che, a norma dell'articolo 55 del D.Lgs. n. 206, il diritto di recesso previsto dagli articoli 64 e seguenti dello stesso non si applica nel caso di fornitura di beni chiaramente personalizzati, come nel caso specifico dei Prodotti. È, pertanto, espressamente escluso che il Cliente possa avvalersi del diritto di recesso previsto dal D.Lgs. n. 206.
Sunglassestore darà corso al riaccredito relativo al costo della merce spedita entro 30 giorni lavorativi successivi dal ricevimento della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni, escluse le spese di spedizione (art 5, comma 6 , D.lgs del 22/5/1999).
